平素より西条園公式オンラインショップをご利用頂き、誠に有難うございます。
昨今の需要の高まりから抹茶の製造が追いつかず品薄が続いております。
これらの状況から、安定した販売が出来るまでの間、
一部の抹茶商品の販売を休止させていただきます。

対象となる商品は以下の通りです。
【対象商品】
・宝の樹
・祥園の昔
・神苑の白
・寿香の白
・佳葉の白
・金碧
・妙月

また、一部抹茶においては再販させていただきますが、
お一人様1個までの個数制限となります、予めご了承ください。
※予告なく変る場合がございます
※缶のみの販売となり、100g袋での販売は休止となります
【販売再開商品】
・清祥の昔
・神護の昔
・実相の昔
・芳香の昔
・御代の昔
・豊嶺の昔
・最萌の香
・悠山
・万葉の白
・清の白
・香の白
・住吉の白
・有機抹茶（オーガニック抹茶）　風の香
・有機抹茶（オーガニック抹茶）　森の宴
・有機抹茶（オーガニック抹茶）　天の翠

より多くのお客様にご購入いただけるよう、お一人様あたりの購入個数の制限を設けさせていただきます。
安定した供給が可能となるまでの間、皆様に公平にご購入いただけるよう、ご理解とご協力をお願い申しあげます。

各商品ページにて「在庫なし」と表示されます場合は、
次回入荷までお待ちいただけますよう、お願いいたします。

【個数制限をしている商品について】
個数制限を行っている抹茶商品については、
発送完了までに次のご注文をいただいても全てキャンセルさせていただきます。
例：茶和を注文後、発送完了前に茶和や他の抹茶を購入　→　キャンセル
　　茶和を注文後、発送完了後に茶和や他の抹茶を購入　→　注文受付
　　1個までの購入制限の“悠山”と1個までの購入制限の“住吉の白”を購入　→　キャンセル

他の抹茶と合わせて複数ご購入の場合、また、当社で不適切と判断した場合には
商品出荷前にご注文を保留し、キャンセルさせていただく場合がございます。
予めご了承ください。
※当社の判断により、不適切と判断したお客様については当サイトへのアクセスを遮断する場合がございます

ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今後とも西条園公式オンラインショップをよろしくお願いします。
※再販予定などのお問い合わせについては、未定となることからお答えできません

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Notice: Temporary Suspension and Purchase Limits on Certain Matcha Products (April 15, 2025)

Thank you for using the Saijouen official online shop.

Due to rising demand, matcha production cannot keep up, leading to limited stock.
To ensure stable supply, sales of some matcha products will be suspended for now.
 

Products Temporarily Suspended:

• Takara no Ki

• Shouen no Mukashi

• Shin’en no Shiro

• Juko no Shiro

• Kaya no Shiro

• Konpeki

• Myougetsu

Products Available with Purchase Limit (1 per person):

• Seishou no Mukashi

• Jingo no Mukashi

• Jissou no Mukashi

• Houkou no Mukashi

• Miyo no Mukashi

• Hourei no Mukashi

• Saihou no Kaori

• Yuzan

• Manyou no Shiro

• Kiyo no Shiro

• Kaori no Shiro

• Sumiyoshi no Shiro

• Organic Matcha “Kaze no Kaori”

• Organic Matcha “Mori no Utage”

• Organic Matcha “Ten no Midori”
   

To serve more customers fairly, we limit purchases to 1 item per person.
Note: Subject to change without notice.
Only sold in cans (100g bag sales are paused).

If a product shows “Out of Stock,” please wait for the next restock.
 

Regarding Purchase Limits:
If you order the same or other limited items again before shipping is complete, all orders will be canceled.
Examples:

• Order Yuzan and Sumiyoshi no Shiro (both limited to 1) → Canceled

• Order Chawa, then order Chawa again before shipment → Canceled

• Order Chawa, then order again after shipping → Accepted
   

Orders with multiple limited items or deemed inappropriate may be held or canceled before shipping.
We may also restrict access to the website if necessary.

We apologize for the inconvenience and appreciate your understanding.

We cannot respond to inquiries about restock dates at this time.

 

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关于部分抹茶商品暂停销售及限购的通知（2025年4月15日）

感谢您一直以来对西条园官方线上商店的支持。

由于近期抹茶需求增加，部分商品出现供不应求的情况。为确保供应稳定，我们将暂停以下抹茶产品的销售：

【暂停销售商品】
宝之树、祥园之昔、神苑之白、寿香之白、佳叶之白、金碧、妙月

以下商品将限量销售，每人限购一件，仅提供罐装版本：

【限量销售商品】
清祥之昔、神护之昔、实相之昔、芳香之昔、御代之昔、丰岭之昔、最萌之香、悠山、万叶之白、清之白、香之白、住吉之白
有机抹茶：风之香、森之宴、天之翠

如商品页面显示“无库存”，请等待补货。
若在发货前重复下单限购商品，订单将被取消。若有异常购买行为，我们可能限制访问网站。

对由此带来的不便我们深表歉意，感谢您的理解与配合。
 

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Thông báo tạm ngừng bán và giới hạn số lượng một số sản phẩm matcha (15/4/2025)

Cảm ơn Quý khách đã luôn ủng hộ cửa hàng trực tuyến chính thức của Saijouen.

Do nhu cầu tăng cao gần đây, một số sản phẩm matcha đang thiếu hàng. Để đảm bảo nguồn cung ổn định, chúng tôi sẽ tạm ngừng bán các sản phẩm sau:

【Tạm ngừng bán】
Takara no Ki, Shouen no Mukashi, Shin’en no Shiro, Jukou no Shiro, Kayou no Shiro, Konpeki, Myougetsu

Một số sản phẩm sẽ được bán lại với số lượng giới hạn (mỗi khách 1 sản phẩm), chỉ có dạng hộp:

【Giới hạn số lượng】
Seishou no Mukashi, Jingou no Mukashi, Jissou no Mukashi, Houkou no Mukashi, Miyo no Mukashi, Hourein no Mukashi, Saihou no Kaori, Yuuzan, Manyou no Shiro, Sei no Shiro, Kaori no Shiro, Sumiyoshi no Shiro
Matcha hữu cơ: Kaze no Kaori, Mori no Utage, Ten no Midori

Nếu trang sản phẩm hiển thị "Hết hàng", xin vui lòng chờ đợt nhập tiếp theo.
Các đơn hàng vượt quá giới hạn hoặc đặt lặp lại trước khi giao hàng sẽ bị hủy. Những hành vi mua hàng không phù hợp có thể bị chặn truy cập website.

Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện và mong Quý khách thông cảm, tiếp tục đồng hành cùng Saijouen.