お知らせ

2023/09/27配送会社追加のお知らせ
いつも西条園公式オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
西条園公式オンラインショップでは、10月より従来のヤマト運輸に加え、
日本郵便を追加し、2社体制でお客様のお手元へお届けいたします。

なお、注文商品はヤマト運輸または日本郵便に配送を委託しており、
配送会社はお選びいただけません。

配送状況については、商品発送後にお送りするメール
「ご注文された商品を発送致しました」内記載の『お問い合わせ番号』を元に
以下URLよりご確認ください。
※クール便を含む場合、および代金引換の場合には、ヤマト運輸でのみの発送となります。

【ヤマト運輸】
■お荷物の配送状況
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

■お荷物のお問い合わせ(ヤマト運輸株式会社サービスセンター)
   フリーダイヤル:0120-01-9625
 営業時間:8:00〜21:00
※携帯電話の場合:0570-200-000 (通話料金はお客様ご負担となります)


【日本郵便】
■お荷物の配送状況
http://tracking.post.japanpost.jp/m/services/srv/search/?searchKind=S004

■お荷物のお問い合わせ(日本郵便株式会社お客様サービス相談センター)
 フリーダイヤル:0120-23-2886
    営業時間:平日8:00〜21:00 /土・日・休日9:00〜21:00
※携帯電話の場合:0570-046-666 (通話料金はお客様ご負担となります)

台風による配送などの影響について(2023/9/8)